En Hula Your Face Off tratamos los datos personales con la misma atención que ponemos en cada ensayo: sin ruido innecesario y con las cosas claras. Aquí explicamos qué recogemos, para qué lo usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Cuando rellenas un formulario de contacto o reserva de clase, guardamos tu nombre, correo electrónico, teléfono si lo facilitas y el mensaje que escribes. También registramos datos técnicos básicos del dispositivo y del navegador, junto con eventos de uso anónimos, para entender qué páginas funcionan y cuáles conviene revisar.
Los datos de formulario sirven para responderte, organizar plazas en talleres y enviarte información práctica sobre horarios o materiales. Los datos técnicos y de analítica nos ayudan a mejorar la web y detectar errores. No usamos tu información para fines distintos a los que motivaron el contacto.
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Guardamos los mensajes el tiempo necesario para atender la consulta y cumplir obligaciones legales. Trabajamos con proveedores de hosting, correo y analítica que tratan datos por nuestra cuenta y bajo contrato. No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines comerciales ajenos a la escuela.
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad o limitación del tratamiento de tus datos, así como retirar el consentimiento en cualquier momento. Si resides en la UE, estos derechos se amparan en el RGPD; si estás en California, aplicamos criterios equivalentes de la CCPA. Escríbenos y te respondemos en un plazo razonable.
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Si necesitas aclarar dudas sobre horarios, niveles o el estado de una reserva, estos son los canales que usamos a diario. Respondemos por orden de llegada y, en temporada de talleres, puede haber algo más de espera de lo habitual. Para consultas sobre tus datos personales, revisa primero esta política: muchas respuestas ya están aquí.
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